Versand und Rücknahme

Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang versandt.

Die Schweizerische Post liefert Ihre Pakete direkt zu Ihnen nach Hause.

Die Versandkosten umfassen Vorbereitungs- und Verpackungskosten sowie Versandkosten.

Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer Bestellung zu gruppieren. Wir können nicht zwei Bestellungen separat kombinieren und die Versandkosten fallen für jede Bestellung an.

Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf eigenes Risiko. Besonderes Augenmerk wird jedoch auf zerbrechliche Gegenstände gelegt.

Die Kartonabmessungen sind angemessen und Ihre Artikel sind ordnungsgemäß geschützt.

Bei Problemen mit der gelieferten Ware bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, bevor Sie die Ware zurücksenden. Dies kann zu zusätzlichen Versandkosten führen, die häufig vermieden werden können. Im Falle eines Fehlers unsererseits tragen wir die Kosten für die Rücksendung sowie die Kosten für den erneuten Versand der neuen Ersatzware.

BITTE BEACHTEN SIE: Bei Verbrauchsgütern können wir die Rücksendung von Waren nicht akzeptieren, wenn die Verpackung geöffnet wurde, es sei denn, es liegt ein nachgewiesenes Problem mit Waren vor, die nicht den Hygienevorschriften entsprechen (Schimmel, Insekten oder ähnliche Fälle, die trotz allem auftreten können) die besondere Aufmerksamkeit unserer Produzenten und Mitarbeiter, um die bestmögliche Qualität zu gewährleisten).